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Comment retirer un virus ? [Résolu]

Driznow 27 Messages postés mardi 28 août 2018Date d'inscription 24 septembre 2018 Dernière intervention - 28 août 2018 à 15:40 - Dernière réponse : Driznow 27 Messages postés mardi 28 août 2018Date d'inscription 24 septembre 2018 Dernière intervention
- 30 août 2018 à 11:11
Salut , Alors je suis certain d'avoir un virus , explorer qui marche pas , panneau de config qui marche pas , gestionnaire des taches , la meme ... Le regedit a des ecritures en chinois sur certains dossier , le click droit qui se lance sans raison ... Le probleme c'est sans avoir ses fichiers comment je pourrais retirer le aucun rapport . Je ne sais pas quoi faire , j'ai acces a rien . Ducoup ma question est . Si je n'ai pas accès a ce que j'ai cité avant , comment je peux retirer le virus ?les antivirus détécte rien , Adwcleaner detecte des PUP donc aucun rapport , avast rien et malwarebytes rien. Je ne sais pas quoi faire , j'ai acces a rien . Ducoup ma question est . Si je n'ai pas accès a ce que j'ai cité avant , comment je peux retirer le virus ?

Si vous avez besoin d'info non citer dites moi
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21 réponses

Malekal_morte- 157409 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 5 octobre 2018 Dernière intervention - 28 août 2018 à 16:36
0
Merci
Salut,

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut de tous les disques est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


Driznow 27 Messages postés mardi 28 août 2018Date d'inscription 24 septembre 2018 Dernière intervention > Malekal_morte- 157409 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 5 octobre 2018 Dernière intervention - 29 août 2018 à 13:47
Je vais refaire l’analyse
Driznow 27 Messages postés mardi 28 août 2018Date d'inscription 24 septembre 2018 Dernière intervention > Malekal_morte- 157409 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 5 octobre 2018 Dernière intervention - 29 août 2018 à 13:47
Oui mais il a vite été en 100%
Driznow 27 Messages postés mardi 28 août 2018Date d'inscription 24 septembre 2018 Dernière intervention > Malekal_morte- 157409 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 5 octobre 2018 Dernière intervention - 29 août 2018 à 23:46
Le bug est tjr présent , mon DD est mort ? Et une auttre question : Si je fais une réinitialisation en gardant les fichiers , c'est juste windows qui va retourner comme avant et je vais donc pas perdre mes jeux et mes app ou alors mes jeux et certains app vont partir ?
Malekal_morte- 157409 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 5 octobre 2018 Dernière intervention > Driznow 27 Messages postés mardi 28 août 2018Date d'inscription 24 septembre 2018 Dernière intervention - 30 août 2018 à 10:06
Je pense qu'il faut formater au pire pour recréer le système de fichiers.
C'est plus indiqué qu'une réinitialisation qui peut garder les problèmes sur le système de fichiers.

Sauvegarde les données importantes du disque C.

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Driznow 27 Messages postés mardi 28 août 2018Date d'inscription 24 septembre 2018 Dernière intervention > Malekal_morte- 157409 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 5 octobre 2018 Dernière intervention - 30 août 2018 à 11:11
Je n'ai réellement pas envie de faire de formatage , mais j'ai une petite question , si j'attend la prochaine mise a jour windows , ce problème sera surement régler ? Car peut être que a la mise a jour , rpcrt4 sera mis a jour et donc remarchera comme avant , non ?
Commenter la réponse de Malekal_morte-
Youyou10027 - 28 août 2018 à 17:52
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Merci
Essaye le mode sans echec.
Cela pourras surement t'aider.

Refais tes scans en mode sans echec, et dit nous les résultats, et si rien, dit nous si tu arrives a avoir acces a tes fichers
Driznow 27 Messages postés mardi 28 août 2018Date d'inscription 24 septembre 2018 Dernière intervention - 28 août 2018 à 22:28
Salut désoler du retard , alors bon a pars ADWCleaner il n'y a rien sur le PC , et non meme en mode sans echec j'ai pas accès a l'explorer
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